SUPPORTO SIGMA

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Agli operatori, inclusi i referenti regionali, è data la possibilità di ricevere indicazioni utili alla soluzione di problemi di funzionamento segnalando in maniera chiara e circostanziata la situazione (Menu principale, attività, opzioni eventualmente scelte) e l'ambiente (sistema operativo, rete LAN, rete wireless).
Non si tratta di un e-learnig per cui chi avesse lacune di conoscenza sull'applicazione deve rivolgersi al referente regionale SiGMA.
Indispensabile in alcuni casi allegare la base dati sigma.mdb, in formato compresso, dopo averla alleggerita degli archivi anagrafici delle Società e degli Atleti.
Per problemi urgenti in fase gestionale sul campo, non risolvibili dal referente regionale che deve essere sempre interpellato, il cellulare SOS è 328-6165855.
Ricordo infine che l'indirizzo e-mail di supporto è sigmasupport@fidal.it

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Trascrivo i quesiti proposti per e-mail da Cristina Ratto, referente Regionale della Valle D'Aosta:

DOMANDA 1 Visto il nuovo regolamento categoria Ragazzi/e per il salto in alto che prevede due sole prove a disposizione per ogni misura, nell'inserimento della progressione occorre comunque mettere XXX all'ultimo salto o si può mettere XX- ?

RISPOSTA Sigma segue le regole del RTI che prevede tre tentativi ad ogni quota. Se se ne fanno solo due meglio ignorare il dettaglio ed inserire la misura finale, il tentativo dell'ultima misura superata, il numero dei falli totali e la posizione di classifica.


DOMANDA 2 Esiste una procedura per la gestione degli spareggi nei salti in elevazione?

RISPOSTA Per gli spareggi non c'è gestione diretta ed al termine dello stesso si può solo inserire una nota di come si è svolto.
Se la misura ottenuta nello spareggio è migliore di quella in parità va inserita nel risultato.